ご利用に関して(ご利用手順) |
以下にご利用方法や注意事項をご説明しておりますので、ご確認の上ご利用ください。 |
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1.販売商品について |
弊社ホームページにて価格が表示される商品は、全て購入頂く事が可能となっております。一部商品は取り付け等にプロフェッショナルな技術を要求(取り付け時の加工及び調整)される為、高度な専門技術を有する販売店でのご購入をお勧めする商品も含まれておりますのでご注文時等にご相談下さい。(弊社にて加工・調整・装着を行う事はできませんので、予めご了承ください。)
また、メーカーより取り寄せる特注商品に関しては、事前に商品代金の30%をお預かりしております。お客様のご都合によりキャンセルされる場合には、お預かりした商品代金は返金致しかねますので、予めご了承ください。(特注品表記の無い場合もございますのでご確認下さい)
<お電話でのご注文受付は行っておりませんので予めご了承下さい>
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2.ご注文方法 |
弊社ホームページにてご紹介する製品より、ご希望の商品を選び、
お名前:
郵便番号:〒
ご住所:
連絡先電話番号:
ご注文商品名:
商品番号:
ご注文数量:
取り付け車名:
年式:
等、必要事項をご記入のうえ、
Eメール(info@garuda.jp) または FAXフォーム(PDF)
にてダイレクトセールス専用ファックス(042-737-0508)までご送信ください。
尚 お電話でのご注文受付は行っておりませんので予めご了承下さい。 |
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3.ご注文の数量及び金額の確認について |
ご注文内容確認後、翌営業日午前中までに弊社より在庫状況・金額等の「商品出荷のご案内」を返信させて頂いております。お手数ではありますが、返信内容をご確認頂いた後、内容に誤りがある場合等は、商品出荷予定日の午前中までにご連絡を頂けます様お願いいたします。
弊社在庫がある場合は、ご注文返信の送信日の翌営業日に発送させていただいております。お急ぎの場合等は、ご注文メール、FAX送信後にお電話にてご相談下さい。(当日発送をお約束するものではございません) |
お客様よりご注文を頂いてから、翌営業日中に返信が送られてこない場合等は、何らかの理由によりメール及びファックスが届いていない可能性があります。大変お手数ではございますが、お電話等にてご連絡をいただけますようお願い致します。(042-736-5506) |
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携帯電話会社経由のメールをご利用のお客様は、受信拒否等の設定をされいない事を必ずご確認の上送信して下さい。お名前・ご連絡先の明記が無い方で多数ご返信が出来ない事があります。
メールのご返信が出来ない事もご連絡出来ませんのでご注意下さい。 |
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4.商品代金のお支払いに関して |
商品代金は、配達にお伺いします 「ヤマト運輸のセールスドライバー」にお支払い頂く、代引き出荷のみとさせて頂いております。銀行振り込み、クレジットカード等での商品代金お支払いのご注文は行っておりません。
クレジットカード等でのご購入をご希望されるお客様に関しましては、弊社 Yahoo!ショッピング、または関連会社である、MAREX 有限会社 にてご購入いただく事も可能となる品がありますのでご利用下さい。(アウトレット製品を除く) |
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5.送料に関して |
1回の出荷商品合計代金が税込¥11,000以上となる場合の送料は、沖縄及び一部離島を除き送料無料となります。(代引き金額により手数料は下記記載の通り別途加算させて頂きます)
ご注文出荷金額が¥2,200〜11,000未満となる場合は、送料(代引き手数料込)¥1,100、ご注文金額¥2,200未満、また沖縄及び一部離島に関しましては、ご注文金額に関わらす送料(代引き手数料込)¥2,200を別途加算させて頂きます。
※ご注文品の一部が欠品中となる場合や、取り寄せ品となり、分割してのお届けとなる場合、都度 送料及び代引き手数料が出荷商品代金により加算となりますので、ご注文時にご相談させて頂いております)
代引き手数料
税込ご注文商品代金(出荷可能となる商品代金となります)
区分1:¥19,559迄=¥440
区分2:¥29,449迄=¥550
区分3:¥99,229迄=¥770
区分4:¥298,899迄=¥1,100
区分4を超えるご注文品出荷の際は、代引きでの出荷が出来ません。弊社指定口座へのお振込み確認後の出荷とさせて頂きます(お振込み手数料はご負担頂いております)
※金額表記は全て税別となります。
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6.返品・交換に関して |
商品の不良や破損を除き、お客様の都合による返品はお受けする事ができませんのでご注意ください。(出荷日より7日以内に弊社の了解を得た場合を除きます)尚、お客様のご都合等、止むおえない事情により返品となる場合、弊社より返金する代金は、商品代金よりお振り込み手数料を差し引かせて頂いた金額となり、送料・代引き手数料は含まれませんのでご了承ください。返送時の送料はお客様のご負担になりますので、ご了承ください。
尚、使用した商品及び加工・塗装・キズ等々のある商品の返品は出来ませんのでご注意下さい。 |
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7.お問い合わせ |
通信販売方法や商品に関してのお問い合わせは、24時間受付のメール(info@garuda.jp)またはファックス(042-737-0508)までお願いいたします。
電話(042-736-5506)での受付は、午前10時から午後5時30分となっております。(お電話でのご注文は受け付けておりません) |